Mesa a Mesa

SÁBADO 18 DE NOVIEMBRE 2017

15:00-16:00 h: LA EXPERIENCIA DEL PACIENTE Y DE LA FAMILIA COMO PALANCA DE TRANSFORMACIÓN: BUENA PRÁCTICA EN PRIMERA NOTICIA

David Nadal. Miembro del equipo de Experiencia Paciente y Jefe del Servicio de Trabajo Social. Hospital Sant Joan de Déu. Esplugues de Llobregat, Barcelona.

Gemma Claret Teruel. Adjunta del Servicio de Urgencias. Hospital Sant Joan de Déu. Esplugues de Llobregat, Barcelona.

• Objetivos: Poner de relieve la necesidad de valorar la perspectiva del paciente y de la familia para promover cambios en las organizaciones para garantizar que den respuestas a sus necesidades. Explicar el proyecto “Buena práctica en primera noticia”.

• Contenidos a tratar: Explicar concepto de Experiencia de Paciente. Metodologías de exploración e ideación de nuevas formas de atención. Explicar Proyecto participativo “Buena Práctica en Primera Noticia” (trabajado con familias y con profesionales a nivel multidisciplinario).

Interesante mesa para profesionales asistenciales en el ámbito materno-infantil.